반응형 시장 조사1 기업의 고객 세분화 전략이 수익성에 미치는 영향 고객 세분화 전략과 수익성의 연결고리고객 세분화는 마케팅 세계에서 빼놓을 수 없는 핵심 요소에요. 이는 고객의 다양한 욕구와 필요를 이해하고, 이를 기반으로 맞춤형 마케팅 전략을 수립하는 과정을 포함해요. 이 글에서는 고객 세분화 전략이 기업의 수익성에 미치는 영향을 깊이 있게 살펴보도록 할게요.고객 세분화란 무엇인가요?고객 세분화란 고객들을 유사한 특성이나 행동 양식에 따라 그룹으로 나누는 과정을 말해요. 이렇게 세분화함으로써 기업은 각 그룹에 적합한 마케팅 전략을 개발할 수 있게 되죠. 고객을 세분화하는 기준으로는 나이, 성별, 지역, 소비 성향 등이 있어요.세분화의 필요성 효율적인 자원 배분: 모든 고객에게 일률적인 마케팅을 진행하는 것보다, 타겟 고객에게 집중하는 것이 자원의 낭비를 줄여요. .. 2024. 11. 28. 이전 1 다음 반응형